アルドーレ代表 Kimura'sコラム

一昨日より吹田遊技組合の恒例行事である同業他社の県外視察ツアーに参加してきました。
今回は四国の松山と高知エリアの８店舗を視察しました。中でも同じ大阪から四国進出した１２３＋Ｎはりまや橋店（１０６８台）は他を圧倒する集客力を誇り、既に四国エリアでのブランド力も構築されているように思えました。

個人的に一番気になっていたのは画像の高知県を中心に２４店舗を展開するセントラルグループの店舗です。この４月にオープンした空港通店も大盛況でしたし、岡山へ県外進出した２店舗も岡山県では有数の繁盛店のようです。確かに今回の視察でもセントラルディーボさんの店舗の営業力や接客レベルは群を抜いているイメージがあり、さすがは四国ＮＯ．１企業だと再認識しました。

実はセントラルさんとは１５年以上前にご縁があり、お互いの会社/店舗を訪問し合ったり、同じ勉強会で席を共にしたことがあります。その頃から社員教育にとても熱心な企業風土があり、幹部の方々の営業スキルや会員分析力の高さにも驚いた記憶があります。その時の企業規模や運営力も凄かったですが、現在はセントラルディーボにしかないコアコンピタンスを保有しているような気がします。

繁栄している会社/店舗には必ず繁栄する理由があります。今後もこのような視察や学びを通じて少しでも私たちアルドーレの質の向上に繋がるよう努力していきます。いつもこのような場を提供してくれる吹田遊技組合の組合長にも感謝です！