アルドーレ代表 木村友彦が日頃、考えていることや思うことを独自の目線で語ります。

2014/04/17
櫻井塾
今期から新たに始まった勉強会「櫻井塾」を昨日/今日と開催しました。今回は「人は物を買ってるのではない、『体験』や『価値』を買っているのです」というテーマの下でQSCの定義や他社事例、自店舗のQSCレベルの現状認識などを行いました。今までのアルドーレにはない概念の学びだけに会得すれば大きな力になると確信しました。今後が楽しみです。

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1984年10月
     
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