2013/05/30
うちの春名主任
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服部駅前店の春名主任とのパワーランチで嬉しい報告がありました。 常連のお客さまが入院されると聞いた服部店のスタッフたちがお客さまへ激励の色紙を送ったそうです。そして無事退院されたお客さまから画像のお礼のメッセージカードを頂きました。 当社のドメインである「元気創造企業」を私の部下たちはしっかり実践してくれています。お礼を頂いたお客さまに感謝すると共に服部店のスタッフにも感謝です。実はこんな素敵なことが現場では幾つも起きています。社長である私や会社がこのような事柄をもっとキャッチアップして仲間たちと喜びを共有しないといけませんね。 そんな嬉しい報告をしてくれた春名主任は入社して15年になる我が社の貴重な遊撃手、少々口下手な点は本人も認めるところですが、本当に仲間想いでお客さま想い、現場と接客が大好きな感性豊かな社員さんです。 社長が未熟な分、社員さんたちが育ってくれています。ましてや入社15年にもなると本当に私と一緒にアルドーレを創造してくれた戦友のような存在です。春名主任は過去から飲食店のオーナーになる夢を持っています。いつかその夢のお手伝いをできれば社長として幸せです。 |
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