2010/05/25
新世界店方針発表会
本日は新世界店の店休日を活用して店舗の年度方針発表会を開催しました。 運営部課長を兼任している志水店長の発表は聞き手側の立場にたった、とても分かりやすい素晴らしいプレゼンテーションでした。 年度方針の後は第1回情熱リーグのDVDをみんなで観賞しました。 観賞後スタッフ全員で感想を分かち合い、アルバイトスタッフさんからの熱い意見が飛び交いました。その後は店舗スタッフ全員で懇親会を開催し、大いに盛り上がったようです。 ぱちんこ情熱リーグの運営側の想いとして皆様に実践して欲しいことは、「最高のチーム創り」です。チームワークを強化するには「共通の目的」「仕組み」「コミュニケーション」が絶対必要です。 今日でいえば店舗方針発表会は「共通の目的」を共有するためのものであり、方針書には目標を実現するための仕組みもしっかり明記されています。そして一番大切なのがコミュニケーション、方針を紙切れだけでなく、全員に同じ場で店長が言葉でしっかり伝える、そして懇親会でコミュニケーションを図る、という一連の流れです。 どんなに素晴らしい方針やマニュアルがあっても、コミュニケーションが取れていない組織(チーム)の方針はただの戯言、マニュアルなんて絶対浸透しません。 新世界店の強みはコミュニケーション力です。しっかりとした方針と実現のための仕組みがあれば、情熱リーグの決勝の舞台に上がるポテンシャルが我が社でも一番高いと思います。いつかはあの壇上に上ってくれることでしょう。 |
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