アルドーレ代表 木村友彦が日頃、考えていることや思うことを独自の目線で語ります。

2009/09/29
第1回目覆面調査結果
ぱちんこ情熱リーグの第1回目の覆面調査の結果が出ました。我が社では200点満点で吹田本店が185点、情熱劇場が92点、東住吉店が129点、新世界店が159点という評価結果でした。正直、本店以外はかなり厳しい結果であったと受け止めています。

全結果は来月初旬には情熱リーグのHPにて掲載されますが、噂によると200点満点を獲得した店舗が数店舗あったとか。(驚) 我が社ではこの結果を前向きに肯定的に受け止め、来月の2回目の調査へ向けて更なる飛躍を誓います。結果をバネにするのは私たちアルドーレの強みです。私は我が社の社員さんを信じています。みんな頼んだでぇ!!m(__)V

第1回目の結果がでたことで、各参加店舗さんの中では戸惑いや混乱、様々な議論が交わされている模様です。私は個人的にこのような議論が展開されるのが情熱リーグに参加する意義の1つであると考えています。議論のないところに成長などありません!

但し、私は参加企業の一人でありながらも情熱リーグの副理事長を仰せつかっています。今後は参加店舗さんのフォローアップに理事メンバー一同で取り組みます。その第1弾が11月16日に開催する「情熱セミナー〜日本一への道」です。てっぺん代表の大嶋啓介氏の「日本一のチーム創り」の講演、エンビス総研の奥村氏やパックエックスの中村さんからは、覆面調査の傾向と対策や優良店舗の事例について講演があります。

チームワークのない組織で結果は出せません。経営者・幹部・現場が三位一体になっている企業/店舗が高得点を叩き出しているはずです。我が社にも課題が見えました。

ぱちんこ情熱リーグ決勝大会まであと134日!!
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